Il mondo è sempre stato complesso, eppure solo in tempi recenti tale consapevolezza è stata interiorizzata, quando la visione meccanicistica ha mostrato maggiormente l’evidenza dei propri limiti.
Il diagramma di Stacey ci aiuta a comprendere quanto lo sviluppo dei nuovi prodotti sia complesso o meno, specialmente nel caso di prodotti molto innovativi.
I sette principi che stanno alla base della Teoria della Complessità ci possono anch’essi guidare nello sviluppo di nuovi prodotti. Il tentativo di ridurre i tempi di sviluppo ha dato risultati limitati con l’approccio a cascata, mentre trova finalmente una soluzione grazie alla completa sovrapposizione delle fasi concessa dall’approccio agile, i cui effetti sul costo del ritardo sono evidentissimi.